要查询软考成绩，可以按照以下步骤在学信网上进行操作：
1. 打开学信网的官方网站（www.chsi.com.cn）。
2. 在网站首页的搜索框中输入个人的身份证号码或者学历证书号码，然后点击搜索按钮。
3. 系统会根据输入的信息进行查询，并显示相关的学历学位信息。
4. 在查询结果页面中，可以找到软考成绩的相关信息，包括考试科目、考试时间、成绩等。
需要注意的是，软考成绩的查询可能需要一定的时间，特别是在考试结束后的一段时间内。如果查询不到成绩，可以稍后再次尝试查询，或者联系学信网的客服部门进行咨询。
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