1. 打开软考官方网站：在浏览器中输入软考官方网站的网址，通常为www.ruankao.org.cn。
2. 登录个人账号：在网站首页找到登录入口，输入个人账号和密码进行登录。如果还没有账号，需要先注册一个账号。
3. 进入成绩查询页面：登录成功后，找到成绩查询入口，通常在个人中心或者考试成绩相关页面。
4. 选择考试科目和时间：在成绩查询页面中，选择要查询的考试科目和考试时间。通常软考分为多个科目，需要选择具体的科目进行查询。
5. 查询成绩：点击查询按钮，系统会自动显示出您所选择的科目和时间的成绩。您可以查看具体的成绩分数和相关信息。
6. 打印或保存成绩单：如果需要保存成绩单或者打印成绩单，可以使用浏览器的打印功能或者将成绩单保存为PDF文件。
请注意，以上步骤仅供参考，具体的查询方式可能会根据软考官方网站的更新而有所变化。建议您在查询前先查看软考官方网站上的相关说明或者联系软考官方客服获取最新的查询方法。
7. 若在软考官方网站上无法查询到成绩，可以尝试以下途径获取成绩信息：
a. 联系软考官方客服：在软考官方网站上找到联系方式，拨打客服电话或发送邮件咨询成绩查询问题，提供个人信息以便客服查询。
b. 联系所在单位或培训机构：如果您是在单位或培训机构报名参加软考，可以咨询相关负责人或培训机构的工作人员，他们可能能够帮助您查询成绩。
请注意，软考成绩查询的具体步骤可能会因软考官方网站的更新而有所变化，建议您在查询前先查看软考官方网站上的相关说明或者联系软考官方客服获取最新的查询方法。
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