1.计算机网络基础知识
2.网络协议基础知识
3.网络拓扑结构和传输介质
4.网络设备基础知识
5.网络安全基础知识
二、网络规划与设计
1.网络规划与设计基础知识
2.网络拓扑结构设计
3.网络地址规划与子网划分
4.网络设备选型与配置
5.网络安全设计
三、网络运维与管理
1.网络运维基础知识
2.网络故障排除与维护
3.网络性能监测与优化
4.网络安全管理
5.网络备份与恢复
四、网络应用与服务
1.网络应用基础知识
2.网络服务配置与管理
3.网络应用安全管理
4.网络应用性能优化
5.网络应用开发与部署
五、网络新技术与发展趋势
1.网络新技术基础知识
2.云计算与大数据
3.物联网与智能家居
4.5G与移动互联网
5.网络安全新技术与趋势
六、实践能力
1.网络规划与设计实践
2.网络设备配置与管理实践
3.网络故障排除与维护实践
4.网络安全管理实践
5.网络应用开发与部署实践
七、伦理道德
1.网络安全伦理道德
2.网络管理伦理道德
3.网络应用伦理道德
4.网络新技术伦理道德
5.网络安全法律法规
八、案例分析
1.网络规划与设计案例分析
2.网络设备配置与管理案例分析
3.网络故障排除与维护案例分析
4.网络安全管理案例分析
5.网络应用开发与部署案例分析
以上是软考网络管理员考纲的主要内容，考生需要掌握这些知识点，才能够顺利通过考试。
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