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2020年计算机软考《信息系统项目管理师》强化练习题及答案

1、在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过：

　　A、向上自由流

　　B、水平自由流

　　C、不受限制的交流

　　D、项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力

　　答案：D

　　
2、项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于：

　　A、项目经理如何有效地与团队建立关系

　　B、项目经理在组织层级中的地位

　　C、项目的规模和性质

　　D、项目经理的薪水和年龄

　　答案：A

　　
3、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是：

　　A、文件记录

　　B、反馈

　　C、成本

　　D、消除障碍

　　答案：A

　　
4、管理收尾包括所有下列事项，除了：

　　A、项目验收

　　B、合同清算

　　C、项目文件档案

　　D、经验教训学习

　　答案：B

　　
5、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：

　　A、阅读，写和听

　　B、展示良好的说话和倾听习惯

　　C、沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈

　　D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划

　　答案：C

　　6.在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于:

　　A.关键路线活动

　　B.非关键路线活动

　　C.有闲时间活动

　　D.虚活动

　　答案：D

　　7.柱形图的一个可能的缺点(劣势)是：

　　A.缺乏时间定位

　　B.不能展示出多个变量

　　C.在大的复杂项目上，不能很好地表示出活动之间的相互关系

　　D.不能与人力规划相联系

　　答案：C

　　8.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"赶工"。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到：

　　A.所有的活动

　　B.只是那些具有最长的持续时间的活动

　　C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动

　　D.那些风险度的活动

　　答案：C

　　9.工作包是什么?

　　A.工作分解结构中最底层的可交付物

　　B.有特定标志符的工作

　　C.属于报告中的需求层次

　　D.可以分配到多于一个组织单元的工作

　　答案：A

　　10.德尔菲法的主要特点是：

　　A.从历史数据进行推断

　　B.专家主观意见

　　C.层次分析过程

　　D.猜测

　　答案：B
关于软考
软考也叫软件水平考试，全称计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，是由国家人力资源和社会保障部（原人事部）、工业和信息化部（原信息产业部）领导的国家级考试。
软考每年有两次考试，分别安排在上半年和下半年，上半年考试时间在5月下旬，报名时间通常从2月底陆续开始；下半年考试时间在11月上旬，报名时间通常从7月底陆续开始。
考生可以通过中国计算机技术职业资格网进入软考报名系统，进行软考报名、准考证打印、成绩查询等操作。中国计算机技术职业资格网也是很多地区的软考报名入口，考生于当地规定的报名时间内进入中国计算机技术职业资格网，点击页面左下方的报名入口，进入全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试网上报名平台，选择对应地区入口点击进入，注册登录后即可报名。
根据《计算机技术与软件专业技术资格考试暂行规定》第八条相关规定：凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格进行报考，但一次考试只允许报考一种资格。
数据库系统工程师考试辅导教材推荐

《数据库系统工程师考试下午知识点精讲与考前必练》
内容紧扣考试大纲，通过对历年试题进行科学分析、研究、总结、提炼而成。每章按照相同的体例进行内容的组织，分为5个部分：第一部分为考情分析；第二部分是知识点精讲；第三部分是典型真题解析；第四部分是考前必练；第五部分为试题解答方法。
《数据库系统工程师考试历年试题分析与解答（第4版）》
本书由希赛网软考网组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的数据库系统工程师级别考试的辅导与培训教材。对历年考试试题进行了分析和总结，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。本书可作为数据库系统工程师的考试用书，也可作为程序员和软件设计师的参考书籍。
《数据库系统工程师考试考前串讲》
本书根据最新的数据库系统工程师考试大纲，对历年考试中所有知识点进行了归类分析和总结，挖掘出了其中的考试重点和难点，指出了考试的命题方向及每个知识点在实际考试中所占的分数比例。
《数据库系统工程师考试知识点分析与真题详解（第4版）》
由希赛网软考网编写，在参考和分析计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试历年试题的基础上，着重对新版的考试大纲内容有重点地进行了细化和深化，是此考试中数据库系统工程师级别的考试辅导用书，内容涵盖了最新的数据库系统工程师考试大纲的所有知识点。
软考中级哪个好考？
软考中级里比较常考的资格主要有：系统集成项目管理工程师、信息系统监理师、网络工程师、软件评测师、软件设计师、多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、电子商务设计师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师、信息安全工程师。要说哪个更好考，由于软考中级分了五个专业，因此发展方向也是有所不同。
系统集成项目管理工程师是软考中级里比较热门的一项考试，由于系统集成项目管理工程师偏向于管理类，小编认为相对于技术类的考试学习起来难度应该会小一点，而且项目管理目前也是非常热门的一个行业，因此每年报考的人也很多。
其次，网络工程师以及软件设计师每年也有很多考生报考，这两个考试会比较偏向于技术类，可能学习起来稍微会有点难度，但是网络工程师与软件设计师也是现在很多企业所需的人才，因此对于网络工程或软件设计比较感兴趣的考生可以考虑这两个考试资格。
其实对于软考中级哪个好考并没有一个明确的答案，因为每个人的知识基础不同，对知识的接受能力也不一样。如果说有哪个考试的相关基础知识，那么学起来也会觉得比较简单，但是对于0基础的考生来说就会觉得有一定难度。所以，建议大家在报考的时候选择自己比较有把握的考试项目。
项目经理面试题目
最近面试的问题总结，以下回复为个人理解，非标准答案。


1、实施过程中如何把控范围扩散、蔓延？

首先这个问题要有区分有合同与没合同两种情况：
有合同的项目，合同就是项目的范围，再以合同内容为基础做出产品的范围，进而做出每个迭代的开发范围。
与客户做沟通时，客户提出的修改，也要遵循合同。若在合同内的修改、bug有义务修改；若在合同外的需求，首先不要直接拒绝客户，先收集需求，再评估需求。给客户找多个解决方案让他选择。
一个是提供替代方案，能用现有的功能实现的尽量让客户用现有功能去实现；要让客户知道我们的底线以及我们是有站在他们的角度给他们想问题，即使不在合同范围内我们也是尽力去帮他解决问题。
第二种就是放在二期或修改合同范围。当然我们是先建议完成现有的合同。再去考虑更改或二期的事情。
若经过以上客户还是不同意替代方面，也不想出钱。那这个就不是项目经理的范畴了。项目经理不是万能的。可能需要销售或管理层级别的去沟通，是及时止损，还是继续无底线的答应客户。
还有一种情况是面向团队时的范围蔓延。这种情况大概率是需求沟通出错导致的，在产品-设计-研发的过程中，可能有哪一环的沟通出现问题，导致需求有偏差，最终做出来的东西不对，要做变更。


2、遇到刁钻脾气不好不配合的客户怎么办
（个人理解这是问冲突的解决方法。围绕冲突管理的5种策略。协同、回避、斗争、迁就、折中。）
协同：首选这种方法。首先缓和气氛，请客户吃个饭喝杯咖啡、让客户信任自己，再去了解并分析客户发脾气的原因，针对问题找对策。

回避：（上面请吃饭喝杯咖啡）就是先回避当前的问题来缓和矛盾了。

斗争：当然不能用这种方法了，甲方爸爸是老大。跟他吵，不想活了。

迁就：这个是不可行的。完全让甲方迁着鼻子走，只会让范围无限蔓延。

折中：这个方法适合对甲方提出的修改的这种场景。即答应部分需求，这个答应不是答应按甲方的来修改。是经过评估后给甲方提出的替代方案，有可能是现有功能已可以满足的，告诉他怎么操作；有可能是将一头大象的需求变为一只蚂蚁后答应给他的修改（要告诉甲方你的底线是什么，站在甲方的位置设身处地的了解WHY要改，再结合节点考虑可不可以），前提这个修改在缓冲期内，不会影响到项目进度。


3、遇到延期怎么办？


4、你理解的产品经理和项目经理的区别
产品经理着重在业务落地上。更多的考虑的是怎么通过产品去实现业务目标。
项目经理着重在过程管理上。更多的是考虑怎么做才能使项目每个迭代按时按质的完成，达到用户满意。


5、几次转型是为什么？（离职原因）
XXX是因为考虑到职业发展的问题，确定定位后想找符合定位的公司。
XXX是因为


6、敏捷项目管理有哪几个会议和角色
角色：PO、SM、研发；
会议： Product backlog、Sprint backlog、每日站立会议、评审会议、回顾会议


7、你比较成功的项目经验是什么？


8、你遇到的比较难的事

不是项目经理能考软考高级
不是项目经理也能参加软件考级考试的，因为软件考级考试他是针对大众群体的，即使你不是项目经理或者你没有参与工作，都可以参与考试。

软考 项目经理考试的教材是什么?给个书名,谢谢!
《信息系统项目管理师教程》 一定要认真读2遍。读的时候，要带着问题和思考。 我是通过了的人，而且成绩全国前50。 目前已经拿到高级项目经理证书。 另外，建议你要做真题，最色近3年的，以前的真题就算了。信息技术的发展还是比较快的。同时，平时也要注意观察一下项目管理的技巧和经验。 论文吗，就要看你的分析能力了。但要注意作文是有八股的。

请问重庆有软考项目经理培训班吗?
肯定有啊，无论你是考高级项目经理还是中级的系统集成项目管理工程师希赛教育都有开培训班。