1、在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过：
A、向上自由流
B、水平自由流
C、不受限制的交流
D、项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
答案：D
2、项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于：
A、项目经理如何有效地与团队建立关系
B、项目经理在组织层级中的地位
C、项目的规模和性质
D、项目经理的薪水和年龄
答案：A
3、项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是：
A、文件记录
B、反馈
C、成本
D、消除障碍
答案：A
4、管理收尾包括所有下列事项，除了：
A、项目验收
B、合同清算
C、项目文件档案
D、经验教训学习
答案：B
5、有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：
A、阅读，写和听
B、展示良好的说话和倾听习惯
C、沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈
D、包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
答案：C
6.在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于:
A.关键路线活动
B.非关键路线活动
C.有闲时间活动
D.虚活动
答案：D
7.柱形图的一个可能的缺点(劣势)是：
A.缺乏时间定位
B.不能展示出多个变量
C.在大的复杂项目上，不能很好地表示出活动之间的相互关系
D.不能与人力规划相联系
答案：C
8.为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"赶工"。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到：
A.所有的活动
B.只是那些具有最长的持续时间的活动
C.那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动
D.那些风险度的活动
答案：C
9.工作包是什么?
A.工作分解结构中最底层的可交付物
B.有特定标志符的工作
C.属于报告中的需求层次
D.可以分配到多于一个组织单元的工作
答案：A
10.德尔菲法的主要特点是：
A.从历史数据进行推断
B.专家主观意见
C.层次分析过程
D.猜测
答案：B
2020年计算机软考高级信息系统项目管理师常考点解析
【 #软考# 导语】2020年计算机软考备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，那么， 的更新。
【篇一】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师常考点解析：CMM模型
1、软件开发环境结构层次：宿主层、核心层、基本层、应用层。
2、CMM：软件过程能力成熟度模型(Capacity Maturity Model)的简称，分为初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级。
3、可重复级：已经建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进度和功能特性进行跟踪。对类似的应用项目，有章可循并能重复以往所取得的成功。从管理角度可以看到一个按计划执行的且阶段可控的软件开发过程。
4、已定义级：用于管理和工程的软件过程均已文档化、标准化，并形成整个软件组织的标准软件过程。全部项目均采用与实际情况相吻合的、适当修改后的标准软件过程来进行操作。要求制定企业范围的工程化标准，而且无论是管理还是工程开发都需要一套文档化的标准，并将这些标准集成到企业软件开发标准过程中。所有开发的项目需根据这个标准过程，剪裁出项目适宜的过程，并执行这些过程。过程的剪裁不是随意的，在使用前需经过企业有关人员的批准。
5、已管理级：软件过程和产品质量有详细的度量标准。软件过程和产品质量得到了定量的认识和控制。已管理级的管理是量化的管理。
6、CMMI：(Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成)，是CMM模型的最新版本。可以看做是把各种CMM集成到一个系列的模型中，也描述了5个不同的成熟度级别。运用CMMI模型管理的项目，不仅降低了项目的成本，而且提高了项目的质量与按期完成率。每一种CMMI模型都有两种表示法：阶段式和连续式。CMM是“阶段式”模型，系统工程能力模型是“连续式”模型，而集成产品开发(IPD)CMM是一个混合模型，组合了阶段式和连续式两者的特点。
7、CMM与CMMI的比较：CMMI阶段式的基本结构从CMM演变而来，但是CMMI的结构更加形式化和精致，也更加复杂;CMMI强调对需求的管理，有两个过程域说明对需求的控制，而在CMM中只有一个关键过程域对需求的管理和控制;CMMI加强了对工程过程的重视，提供更加细致的要求和指导，而CMM中却只有一个SPE关键过程来进行要求和指导;CMMI强调度量;CMMI比CMM更强调了对风险的管理。
【篇二】2020年计算机软考高级信息系统项目管理师常考点解析：软件构件
1、常用构件标准：COM/DCOMICOM+(Microsoft，分布式构件对象模型),CORBA(通用对象请求代理结构)和EJB(Sun公司)。功能的是CORBA,可以跨任意平台，但是太庞大;Java Bean较灵活简单，很适合于做浏览器，但运行效率差;DOOM模型主要适合Windows平台，已广泛使用。
2、构件管理：包括构件描述、构件分类、构件库组织、人员及权限管理和用户意见反馈等。
3、构件分类方法：关键字分类法、刻面分类法和超文本组织方法。关键字分类法(keyword classification)是一种最简单的构件库组织方法。
4、商业化构件分为：用户界面类、数据库类、商务应用类、工具类、网络通讯类、核心技术类。
5、构件组装技术：分为基于功能的组装技术、基于数据的组装技术和面向对象的组装技术。
2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点精选
【 #软考# 导语】2020年计算机软考备考正在进行中，为了方便考生及时有效的备考，那么， 的更新。
【篇一】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点：立项管理
1、项目立项包括：提交项目建议书、项目可行性研究、招投标。
2、项目建议书内容：
(1)项目的必要性
(2)项目的市场预测
(3)产品方案或服务的市场预测
(4)项目建设必要的条件
3、可行性研究的内容：
(1)投资必要性
(2)技术可行性
(3)财务可行性
(4)组织可行性
(5)经济可行性
(6)社会可行性
(7)风险因素及对策
☆技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、其他方面
4、可行性研究的步骤：
(1)机会研究
(2)初步可行性研究
(3)详细可行性研究(必不可少)
(4)项目论证
(5)评估与决策
5、可行性研究在项目中的作用与意义：
(1)对项目有全面的描述
(2)为后期的项目论证和决策提供参考
(3)通过形成的项目可行性研究报告
(4)有助于项目建议书的审查通过。
6、详细可行性研究
（1）内容：
1)需求确定
2)现有资源
3)技术设计方案
4)进度计划建议
5)投资估算
6)人力资源
7)合作方式
（2）基本原则：科学性、客观性、公正性
（3）方法：
1)投资估算法
2)指数估算法
3)因子估算法
4)单位能力投资估算法
5)增量净效益法
7、项目评估由第三方进行，项目评估的最终成果是项目评估报告。
【篇二】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点：进度管理
1、活动属性：活动编码、活动描述、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量、滞后量、资源需求、强制日期、制约因素、假设条件。
2、制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程。
3、经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度的过程
4、项目进度计划：横道图、里程碑图、项目进度网络图(时标逻辑图)
5、进度控制关注的内容：
(1)判断项目进度的当前状态
(2)对引起进度变更的因素施加影响，确保这种变化朝着有利的方向发展
(3)判断项目进度是否已经发生变更
(4)当变更实际发生时严格按照变更控制流程进行管理
6、缩短工期的方法：
(1)赶工
(2)快速跟进
(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员
(4)减小活动范围或降低活动要求(甲方同意)
(5)改进方法或技术
(6)加强质量管理，减少返工
7、软件开发项目通常用LOC(代码行)来衡量项目规模
8、类比估算法估计结果的精度取决于历史项目数据的完整性和准确度
参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性
9、应急储备：“已知–未知”风险，包含在进度基准中。
管理储备：“未知–未知”风险，不包含在进度基准中。
【篇三】2020年计算机软考信息系统项目管理师知识点：风险管理与危机管理
企业管理中,风险管理与危机管理的联系与区别：
一、联系
都是要求对企业经营过程中的可能发生的以及已经发生的事件进行控制，以期望避免某种后果的发生以及希望达到某种效果。
二、区别
1.应对机制不同
风险管理，是预警机制，即企业为了对相应风险的出现，设置的防火墙。
危机管理，是处理机制，即出现危机后的应对和相应善后处理方式。
2.处理时机不同
风险管理是事前控制，危机管理是事后控制。
3.表达方式不同
危机管理是风险管理的保障，风险管理是危机管理的预示，当风险管理被触发，随后就是危机处理。
2014年软考信息系统项目管理师考试题目答案
2014年软考信息系统项目管理师考试题|答案 ---询----★σ-号【 56136258 真题☆必过】 内部资料、可靠。一直被模仿，从未被超越~ 今年的冬天似乎来得晚了一些，所以才会更加冷冽，不浓不淡的气息氤氲了一地寒霜，冰封了我 想你的泪，低落指尖便是碎了一卷的相思，描之以淡墨清韵，织就出一幅花好月圆，盼君千里姻 缘，魂梦相牵。 最是无尘清心，黄昏落日，惹了相思，不禁动之以情，怜之以泪，痴痴遥望天边，心中升起“夕 阳西下，断肠人在天涯”的惆怅，模糊的视线里却已分不清你的方向，此岸我为君倾城，彼岸君 为伊憔悴，左手寂寞，右手繁华，掌心合十，祈求你一世安暖，与伊相伴朝朝暮暮，不求花前月 下，不问你侬我侬，从此你便依附在我的梦里，归于我的灵魂深处。 雪小禅说：“倾城必先倾心，倾心了，便是爱了”，脑海中不禁回荡起那句“不倾国，不倾城， 倾其一生为一人”，没有倾国倾城貌，却为君倾尽一颗心的温暖，共约此生长相守。不禁也会为 自己的一番痴心动容，想起便是一种流泪的幸福。也许距离产生的不仅仅是美，还有那无尽的思 念，且再没了期限，时常想一辈子到底可以多久，才能够承受得起如此厚重的深情？而后便是散 落一地的思绪，无从捡拾，无处找寻，没了答案。 我喜欢说：相遇是缘。大千世界，万物起落，天地间的规律无可变更，正如有缘的人终会相遇， 不论时间早晚，这份缘都会以一个最为妥当的姿态存在，或淡淡相守，或浓浓情意，缘分使然， 不过是缘深缘浅。只是这过客匆匆，在某年某月某天的某个瞬间，没有早一步，没有晚一步，恰 到好处地遇见了那个一眼惊鸿的人，任是缘深缘浅却再也无法割舍，于心中根植的那份眷念，从 此春去冬来，终于长成了一颗相思树，每到春来，那一季花香，暖到心间，触到心弦。 平生不惹相思，却最害相思，每每提笔再抛不开萦绕在心头的那抹牵念，印在纸笺，刻在心里， 总会或深或浅的想起，在那灵魂深处给予温暖的人，念起，是甜蜜，也是忧伤。从此我便是囚困 于情感里的俘虏，以一支无关风月的素笔，写尽情思，一半伤颜，一半眷恋。问世间情为何物？ 是我想你的眼，是倾你的心，还是一触及的痛？你是融化在我生命里的流水，无情便息，有心便 动；你是镌刻在我心里的字，唤起你的名字，便萌生一种眷眷柔情伫足在心底。 几缕柔情，几许忧伤，几回离愁几多泪，今生百转千回，只为与你红尘走一遭，不悔一场相遇。 期盼着一场命运的终结，转眼间你我已是白头，相逢一笑间，便是永远。永远有多远？我却已朦 胧，不知该如何安放这份情，浓了，怕淡了，淡了，怕薄了，薄了，怕离了。一直记得你说的“ 一辈子不离分”，只是我该坚信吗？纵然此生怕是缘只至此，这份眷恋却是如此强烈，穿越了天 边，抵达你的身边，温暖依然。 缘分天注定，知晓了也无法改变，既是定数，唯有随缘。如若终究无法逃离相遇分离的劫，我便 从此青灯古佛，隐遁红尘，不惹相思不伤情。独守一世浮世清欢，淡看尘缘，静待流年。
求项目管理师（四级）模拟试题？
1．《项目管理师CPMP（四级）考试模拟试题及详解》，金圣才 2．《项目管理师CPMP（三级）考试模拟试题及详解》，金圣才 3．《项目管理师CPMP（二级）考试
2012年软考信息系统项目管理师模拟试题及答案哪有？
2012年软考信息系统项目管理师模拟试题及答案: http://www.10zk.cn/sting/5597.html
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